Ірина
Доброго дня.
Чи можу я отримати консультацію з даного питання: мій батько потрапив в ДТП. Винуватець – водій, з яким сталося зіткнення. Викликали поліцію, оформили ДТП, потім поїхали отримали необхідний документ для надання в страхову компанію.
Страховка – Автоцивілка, ОСАГО. Звернулися в страхову компанію. Надали необхідні документи, написали заяву. Виїхав страховий комісар, оглянув машину, зробив фотографії. Сказав, що де – то через 7 робочих днів проведу калькуляцію, повідомлю Вам. Машина (ВАЗ 2104) – після ДТП стала не в робочому стані, є серйозні пошкодження.
Поки чекали дзвінка комісара, викликали майстра, приїхав оглянув стан машини, попередньо підрахував суму, на яку можемо розраховувати для ремонту машини: 700 – 800 доларів ремонтні роботи + приблизно 300-400 доларів фарбувальні роботи. Сьогодні подзвонив комісар страхової компанії, повідомив суму, яку він підрахував – 17 000 грн, плюс нам необхідно 600 грн заплатити за франшизу, яку, як нам сказав комісар, нам повинен виплатити винуватець, “шукайте його і вимагайте з нього”. Сказав під’їхати на наступному тижні, ознайомитися і підписати документи.
Ми в даній ситуації вперше, хотілося б дізнатися, це реальна сума, на яку ми можемо розраховувати, адже вартість ремонту машини набагато більше, чи є варіанти вирішення проблеми для того, що б отримати всю суму за ремонт машини?
Відповідь
Ірина, добрий день!
Дякуємо за Ваш питання.
Я б не рекомендував Вам відразу щось підписувати в страховій компанії, доки Ви не розберетеся в ситуації і розрахунках. З того, обсягу інформації, який Ви надали складно оцінити правомірність дій страхової компанії. Спочатку потрібно розібратися – чи визнає страхова компанія Ваш автомобіль фізично знищеним чи ні. Оскільки порядок розрахунку страхового відшкодування в зазначених випадках повинен бути абсолютно різний. Автомобіль визнається фізично знищеним, якщо вартість його відновлювального ремонту (за основу береться розрахунок експерта) перевищує ринкову вартість на момент ДТП. В такому випадку відшкодування має дорівнювати різниці між вартістю автомобіля до ДТП і після ДТП (придатних залишків). Тут зазвичай і відбуваються зловживання. Потрібно перевіряти – наскільки адекватно взята вартість автомобіля до ДТП, а також наскільки адекватно розрахована вартість розбитого автомобіля. Якщо ж вартість відновлювального ремонту не перевищує ринкову вартість автомобіля до ДТП, то необхідно дивитися розрахунок матеріального збитку, правильність застосування коефіцієнта фізичного зносу, облік вартості запчастин і робіт.
Якщо у Вас будуть розрахунки, то ми допоможемо Вам їх безкоштовно проаналізувати, а потім вже зможемо підказати що раціонально і як діяти в даній ситуації.
Поділитись:
Унікальний сервіс на нашому сайті, дозволить Вам в кілька кліків отримати попередню оцінку збитків.
В спеціальному розділі, Ви можете написати скаргу на дії Страхової компаніїї, яка буде автоматично відправлена до відповідних органів в залежності від типу страхування та типу скарги.
Ми перетелефонуємо Вам протягом робочого дня
