11 Липня 2024 Новини

НБУ запустив кампанію з захисту прав споживачів.

Тема страхування та страхових послуг залишається мало висвітленою для споживачів. Більшість українців користуються лише страхуванням, обов’язковість якого визначена законодавчо, або таким, що обирають для споживача інші організації.

Ключове завдання та мета кампанії “Знай свої права: страхування” – захист прав страхувальників та поліпшення знань споживачів про страхові послуги.

Інформаційна кампанія триватиме до кінця вересня 2024 року у всіх регіонах України. Онлайн-майданчиком для її проведення стане освітній сайт НБУ з фінграмотності Гаразд.

Один із розділів сайту цілком присвячений страхуванню та страховим послугам. Також на цій онлайн-платформі користувачі можуть перевірити свої знання, пройшовши тематичний тест про страхування.

У межах програми споживачі фінансових послуг отримають роз’яснення щодо таких питань:

•  як обрати страхову компанію;
•  на що звертати увагу під час укладення договору страхування;
•  де шукати і як отримати вичерпну інформацію про страхові продукти;
•  як діяти, коли трапився страховий випадок, щоб уникнути проблем зі страховими виплатами від страховика;
•  що таке франшиза у страхуванні та чому варто звертати увагу на її наявність і розмір, зазначені в договорі;
•  як діяти під час зіткнення з нав’язуванням договору страхування чи порушенням прав споживача.

Одним із пріоритетів НБУ як регулятора страхового ринку є оновлення застарілого законодавства, яке не відповідало потребам учасників ринку та запиту споживачів страхових послуг. 1 січня 2024 року введено в дію новий Закон України “Про страхування”, перехідний період адаптації норм якого закінчується 1 липня 2024 року.

• НБУ змінив вимоги до роботи та регулювання діяльності учасників страхового ринку України

• Національний банк України здійснив систематизацію регуляції безперебійної роботи учасників страхового ринку.