Катя
Здравствуйте, помогите в моей ситуации как действовать. В мое авто был удар. Постановление суда есть, о том что виновник виноват и признает свою вину. я совместно с независимым экспертом поехал делать калькуляцию на СТО (СТО официальное,авто 2008 года выпуска)я там обслуживаюсь всегда. СТО выставило счет на 24 тыс.грн. В страховой мне показали что этот эксперт посчитал сумму на 15 тыс.грн.(выплата по автоцивилке.) Как мне у страховой добиться той суммы, которая необходима мне, я на официальном все таки хочу делать. Спасибо.
Ответ
Добрый вечер, благодарим Вас за вопрос. Ситуация такова, что формально Ваша страховая компания права. Страховая компания обязана компенсировать ущерб по действующему законодательству. При этом определение размера ущерба происходит путём его оценки в соответствии с Методикой товароведческой экспертизы и оценки колёсных транспортных средств, утверждённой приказом Министерства юстиции Украины и Фонда государственного имущества Украины № 142/5/2092 от 24.11.2003г.
Чтобы было проще, ситуация выглядит следующим образом, страховщик не будет оплачивать дороже, то что можно сделать дешевле. Оценщик возьмёт среднерыночные цены, за которые можно провести ремонт, но это не будет цена авторизированного дилера. Особенно будут отличаться позиции, связанные с ремонтными работами, а не заменой. Среднерыночные цены – это не цена гаража, это справочные величины, которые периодически пересматриваются. Количество нормо-часов будет рассчитано на с помощью одного из программных комплексов, большинство оценщиков работают на AUDATEX. Вы легко сможете перепроверить оценщика страховой попросив сделать расчёт другого специалиста. Судебное разбирательство также нецелесообразно, судебная практика решает такие вопросы однозначно, счёт СТО не может быть доказательством стоимости восстановительного ремонта. Ремонт на СТО авторизированного дилера может быть обеспечен только при выполнении страховой компанией своих обязательств по договору страхования КАСКО, это добровольный вид в отличие от автогражданки. Там Вы можете оговаривать со страховой компанией не только обязанность возместить ущерб, но и способ возмещения (путём оплаты счёта авторизированного дилера, наличными и т.д.).
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня