Сергей
Случилось ДТП, я виновен. Догнал таксиста. У меня «автоцивилка», у него машина в кредите (полное каско). Приехали ГАИ, оформили документы. Независимый эксперт по заказу его страховой насчитал 45000 грн. Запчасти 36000 грн. остальное работа все с ПДВ. Деньги его страховая выплатила… 38000 грн. банку на погашение кредита, остальное ему на счет, который он открыл. Есть платежки. Проходит время. Его страховая выставляет регресс моей страховой на 25000 грн., и мне — на разницу 20000 грн. Я узнаю на СТО, где он делал машину, что ему ремонт обошелся где-то около 20000 грн. Естественно, акта выполненных работ я не получил. Деньги СТО получала «наликом», они договаривались на словах, никаких договоров не было. (Может, «нарисуют», если дело дойдет до суда?)
У меня сразу возник вопрос….
Как я могу выйти из этой ситуации и не платить деньги?
Я готов платить за ремонт машины, а не за чей-то кредит.
Ответ
Здравствуйте, Сергей! Знакомая ситуация и очень сожалеем, что Вы в неё попали. Чтобы не распыляться в теоретических рассуждениях относительно правомерности и логики действий страховой компании попробуем предложить Вам единственное возможное решение в данной ситуации. Попробуйте запросить копию акта автотовароведческого исследования в страховой компании, реализуя регресс, они обязаны обосновать размер своих требований. Лучше это сделать письменно, обязательно получите входящий номер на своём запросе, может пригодиться при дальнейшем разбирательстве. После этого, закажите аналогичное исследование у другого оценщика на основании имеющихся фотографий и дефектной ведомости акта, который Вы получите в страховой компании. После того, как Вы получите ещё одно заключение напишите письмо в страховую компанию, что Вы не согласны с оценкой материального ущерба, которая была взята за основу при расчёте страхового возмещения их клиенту по договору страхования КАСКО. Данное письмо также зарегистрируйте и копию с входящим номером сохраните у себя. В случае судебного разбирательства предъявите свои доводы суду и настаивайте на проведении судебной экспертизы. На этом этапе лучше нанять юриста, чтобы он письменно подготовил возражения к иску страховой компании, а также представил дополнительные материалы судебному эксперту. Дальше необходимо ориентироваться по ситуации. А вообще- то о чём Вы пишите это не редкость.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня
