Александр
СК не выплачивает мне страховой ущерб. После получения последнего документа (ответ банка на запрос СК о перечислении страхового возмещения на счёт банка (автомобиль кредитный) прошло 13 календарных и 8 рабочих дней, а с моментам страхового случая – 64 календарных дня. Я не являюсь виновником ДТП. В какой срок, после подачи последнего документа, составляется страховой акт? В договоре этот термин не указан.
Ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос и внимание к нашему сайту. К сожалению, очень трудно комментировать Вашу ситуацию не изучив договор страхования. Сроки выплаты возмещения являются существенным условием договора страхования и обычно все страховые компании указывают их либо в тексте договора, либо в правилах страхования. Если в тексте договора данные положения всё же отсутствуют, попробуйте взять в компании правила страхования и посмотреть там. В практике этот срок колеблется в диапазоне 5-15 рабочих дней в зависимости от страховой компании. Если же этого нет, то лучше всего обращаться в органы прокуратуры с жалобой, а также в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг Украины.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня
