Сергей
Добрый вечер, хочется поблагодарить Вас за то, что помогаете в решении вопросов, особенно с не всегда добросовестными страховыми компаниями. Вопрос вот в чем: в страховой компании позволили пересмотреть отчет (акт) о возмещении убытков вследствие ДТП. Там фигурируют такие цифры: стоимость авто после ДТП-21038,56; стоимость восстановительных работ без коэффициента износа – 29616,67; стоимость материального ущерба на составные части и материалы – 21038,56; если подытожить, то стоимость отдельно запчастей по отчету – 12871, (понятно, что их стоимость будет возмещаться с учетом износа авто 2008 года выпуска) На вопрос какая сумма будет выплачена фактически ответили: 21038,56 – 4207,71 = 16830,85 сумма на руки; сумма 4207,71- это 21038,56 * 0,8 = 4207,71 Вопрос: правомерно всю сумму на возмещение материального ущерба на составные части и материалы умножать на коэффициент 0,8 (хотя сообщали что коэффициента износа подлежат только запасные части)? ?? Можно ли с выше указанного определить сумму которую нам по закону должны выплатить (поскольку это уже третья сумма, которую они предлагают) ??? На какие законодательные документы мы можем ссылаться, чтобы отстоять о “объективную сумму, поскольку общение со страховой напоминает гонки, с недомолвок, искаженных сумм и фактов и не всегда адекватного отношения к клиенту. ??? Могут ли нам предоставить копию отчета (акта), для более детального изучения ???
Ответ
Спасибо, что обратились к нам. Не очень могу разобраться с Вашими цифрами. Вы пишете, что 21038,56 – это стоимость авто после дтп, а затем указываете, что это расчетный размер материального ущерба. Пока, я ситуацию понимаю следующим образом, исходя из Ваших цифр: 29616,67 гривен – это стоимость восстановительного ремонта без учета износа. Тогда 21038,56 гривен – это стоимость восстановительного ремонта с учетом износа. В данном случае страховая компания рассчитать выплату страхового возмещения следующим образом 21038,56 – НДС (если, получаете деньги на банковскую карту или банковским переводом в пользу конкретного лица) – франшиза по договору страхования. Коэффициент износа применяется исключительно к стоимости запасных частей. Ссылаться можно на Методику проведения товароведческой экспертизы и оценки колесных транспортных средств, ее легко найти в сети Интернет, однако Она отмечает каким образом должно осуществляться оценка. Для того, чтобы получить объективные расчеты их необходимо будет заказывать самостоятельно. Что касается отчета об оценке, то действующее законодательство не предусматривает обязанности страховщика выдавать его копию, такой же позиции придерживаются и контролирующие органы. Страховщик имеет только ознакомить с расчетом, что в Вашем случае было сделано с его стороны.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня
