Анна
30 марта 2011г.,попала в ДТП, виновник застрахован в компании “Cenzor”, которая находится в г.Киеве «Cenzor». Запорожским филиалом СК “Cenzor” 06.05.2011г.- был отправлен первый пакет документов, как оказалось в этом пакете из документов виновника был только гражданский паспорт , тех паспорт авто и мед.освидетельствование . О том , что случилось ДТП справки ГАИ не было, поэтому 09.06.2011г. был отправлен полный пакет документов под личным моим контролем. Отдел убытков в июле передал дело № хххх в юридический отдел. И вот с 13 июля меня просят перезвонить через два часа, завтра и опять завтра. Как в данном случае себя вести. Я так понимаю сроки выплаты уже наступили и прошли?
Ответ
Анна, добрый день, спасибо за Ваш вопрос. Далеко не все документы, которые Вы перечислили, необходимы для выплаты страхового возмещения. В соответствии с Законом Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» для выплаты необходимо предоставить соответствующее заявление и справку ГАИ. На практике страховые компании также просят предоставить копии паспорта и идентификационного номера пострадавшего лица, документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (свидетельство о государственной регистрации), а также документы, подтверждающие наличие законных оснований для управления транспортным средством (водительское удостоверение, доверенность и т.д.). Кроме этого, также предоставляется постановление суда о привлечении виновной стороны к административной ответственности. Срок выплаты 30 дней. В Вашей ситуации можно рекомендовать решать вопрос исключительно в судебном порядке. Учитывая страховщика, которого Вы указали, по-другому решить Ваш вопрос не удастся.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня