Анна
Я только закончила ремонт и соседи сверху затопили мой подвесной потолок, испортив глянцевую поверхность. Она сжалась и покоробилась в структуре, что невозможно исправить, только требуется замена полностью всего потолка. Мне нужна Ваша помощь в решении этого вопроса. Я уже вызывала мастеров из ЖЭК, но их не пустили эти соседи сверху. Они отказываются открывать дверь и выходить на переговоры. Меня интересует оценка и взыскание нанесенного мне ущерба, более того я не могу заменить потолок, так как есть опасение, что они вновь зальют каким-то разъедающим раствором. Это явно не вода, так как вода не будет разъедать структуру потолка. Пожалуйста, ответьте мне ли я могу заключить с Вами договор об оказании помощи в рассмотрении моего вопроса. Спасибо заранее, Анна
Ответ
Спасибо за то, что обратились к нам. Но, к сожалению, на данном этапе мы не возьмёмся за дело. Причина залития не была своевременно установлена. Сейчас установить её будет практически невозможно. В данном случае были допущены ошибки при попытке оформлении залития. Так, ст. 29 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» предусматривает необходимость несанкционированного проникновения в помещение при отказе предоставить доступ. При несанкционированном проникновении в помещение должна быть установлена причина и отражена в акте о залитии. Без этого реализовать требования по возмещению причинённого ущерба будет крайне затруднительно. На ближайшей неделе на нашем канале на Youtube выйдет видео, посвящённое данной проблеме.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня
