Артём
Восьмого апреля случилось дтп, после того как были собраны все документы, справки, решение суда все бумаги были отправлены в страховую компанию (cenzor). Спустя месяц, не последовало никаких выплат. Я созвонился с руководством отдела по выплатам, там и не знали, что документы уже месяц лежат на столе директора на ПОДПИСЬ. После разговора ,все же их вроде бы подписали и пустили в ход, пообещав произвести выплату в течении 1,2,недель………………….
Прошло 2 месяца РЕЗУЛЬТАТ – 0.Подскажите как быть, ПОЖАЛУЙСТА.
Спасибо за внимание.
Ответ
Добрый день, Артём! Благодарим Вас за вопрос.
Судя по документам, которые вы предоставляли в страховую компанию (постановление суда о привлечении виновника ДТП к административной ответственности), речь идёт о выплате по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств. Решать вопрос в данном случае можно в судебном и досудебном порядке. Целесообразнее, конечно, попробовать решить вопрос без суда, так как судебное разбирательство потребует времени и дополнительных затрат.
Можно попробовать обратиться с жалобами в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (http://ru.mtsbu.kiev.ua), а также в Департамент страхового надзора Государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины (Положение о государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины, утверждённое Указом Президента Украины № 292/ 2003 от 04.04.2003г.). Жалобы лучше подать лично и получить отметки о получении на своих копиях. С данными документами и мотивированной претензией нужно договориться о личной встречи с руководством компании и договариваться о точных сроках выплат. Имеющиеся на руках документы подтвердят серьёзность Ваших намерений. Если предложенные мероприятия не дают результатов, то необходимо обращаться в суд. Письменно затребуйте в страховой компании копии документов, если у Вас не сохранились оригиналы, решайте вопрос с исковым заявлением и обращайтесь в суд. Если Вам необходима будет помощь с документами, обращайтесь, поможем.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня
