06 октября 2019 Новости
Национальная комиссия по регулированию рынков финансовых услуг Украины опубликовала информацию о работе с обращениями физических и юридических лиц относительно действий страховых компаний.
За период март – август 2019 года на страховые компании поступило 2158 жалоб по сути. Практически все жалобы касаются соблюдения действующего законодательства о страховании при принятии страховщиками решений о выплате страхового возмещения. По результатам рассмотрения указанных обращений регулятором страховыми компаниями было доплачено 38,8 миллионов гривен.
Следует отметить, что лидерами по количеству жалоб стали следующие страховые компании: УАСК «АСКА» (167 жалоб, доплачено 6,3 миллиона гривен), АСК «Омега» (156 жалоб, доплачено 8,6 миллионов гривен), НАСК «Оранта» (121 жалоба, доплачено 2 миллиона гривен), СК «USI» (94 жалобы, доплачено 1,4 миллиона гривен). Общее количество жалоб, поступивших на указанные страховые компании, составило 538 штук, а это 24,93% от общего количества жалоб. Соответственно по результатам рассмотрения жалоб было доплачено 18,3 миллиона гривен – 47,17% от общей суммы доплаты.
Чаще всего пострадавшие и страхователи обжаловали нарушение сроков выплаты или уменьшение суммы страхового возмещения, отказ в выплате пени за несвоевременное страховое возмещение, необоснованный отказ в выплате страхового возмещения, несогласие с расчётом размера ущерба, причинённого транспортному средству.
Поделиться:
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня
