Наталья
Здравствуйте, затопил сосед сверху, с потолка по стене течёт вода. У соседа якобы всё сухо. Что делать? К кому обращаться? У него жилое помещение, у меня нежилое по статусу.
Ответ
Спасибо за то, что обратились к нам. Вызывайте ЖЭК или другую обслуживающую организацию для установления причины залития. После установления причины залития должен быть составлен акт о залитии. В акте должнны быть зафиксированы и описаны повреждения, установлено ответственное за залитие лицо, указана причина залития. Это основной документ, который позволит предъявлять претензии к ответственному за залитие. В дальнейшем необходимо проводить оценку и решать вопрос компенсации причинённого ущерба.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня