Александр
К нам обратился клиент, автомобиль которого пострадал в ДТП. Клиент не знал данных виновника, где застрахована его ответственность и не был знаком с порядком получения страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности.
В данном случае клиент нуждался в полном сопровождении при получении выплаты страхового возмещения.
Ответ
В первую очередь, мы помогли клиенту получить расширенную справку ГАИ (форму — 2), где были указаны данные клиента и данные о его страховой компании. После этого одним из наших сотрудников совместно с клиентом было подано заявление на выплату страхового возмещения в страховую компанию виновника ДТП.
В течение 3 дней было согласовано проведение оценки. Параллельно нами был привлечён аварийной комисар одной из альтернативных оценочных компаний на составление дефектной ведомости с целью получения возможности получения ещё одного заключения, если выводы об оценке, сделанной оценщиком, привлечённым страховой компанией, нас не устроят. Однако страховая компания отработала оценку корректно.
В дальнейшем с клиентом было заключено адвокатское соглашение, на основании которого нами было получено постановление суда о привлечении виновника к административной ответственности по ст. 124 КУпАП. Этот документ был подан на 17 день после обращения к нам клиента. Далее нами были согласованы сроки выплаты, которые устроили клиента и страховую компанию. Возмещение было получено через 30 дней.
Поделиться:
Уникальный сервис на нашем сайте позволит Вам в несколько кликов получить предварительную оценку ущерба.
В специальном разделе, Вы можете написать жалобу на действия страховой компаниии, которая будет автоматически отправлена в соответствующие органы в зависимости от типа страхования и типа жалобы.
Мы перезвоним Вам в течение рабочего дня
