Страховая недоплатила

Ответ

Спасибо за Ваш вопрос. В данном случае я не смогу дать исчерпывающих рекомендаций без ознакомления с документами. Разница между расчётным размером выплаты страхового возмещения и счётом авторизированного дилера может быть закономерной. Например, при наличии оснований для применения коэффициента износа, страховая компания при расчёте уменьшила стоимость деталей на этот показатель; часть деталей на автомобиле, которые были повреждены в ДТП с Вашим участием имели повреждения ранее; специалист, привлечённый для оценки страховой компании применил среднерыночную стоимость нормо-часа, так как на данный момент отсутствуют документы, что ремонт фактически был произведён дилером; при подаче заявления о выплате возмещения на руки страховая компания могла удержать сумму налога на добавленную стоимость из возмещения; договор страхования предусматривает франшизу и т.д.  Если речь идёт об НДС, то пострадавшему нужно предоставить акт выполненных работ и платёжный документ, подтверждающий оплату ремонта и страховая компания проведёт доплату. Если речь идёт об износе или франшизе, то спорить со страховой компанией бессмысленно. Также может иметь место и штучное занижение возмещения сотрудниками страховой компании. Поэтому сделать окончательные выводы сложно. Если разница образуется по объективным причинам, то потерпевший сможет реализовать свои требования непосредственно к Вам. Если речь о штучном занижении, то размер выплаты может оспаривать как потерпевший, так и Вы. Если Вы возьмёте расчёт страховой компании я смогу посмотреть его бесплатно и тогда можно уже говорить об оптимальной линии поведения в данной ситуации.